Szállítási szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. július

A VozolVapeStore, megértjük, hogy a megbízható szállítás ugyanolyan fontos, mint a termék minősége. Minden megrendelést gondosan előkészítünk, biztonságosan becsomagolunk és megbízható logisztikai partnereken keresztül szállítunk, hogy biztonságban és időben eljusson Önhöz.

Kérjük, megrendelés előtt olvassa el az alábbi információkat.

---

Rendelésfeldolgozás

A megrendelések feldolgozása általában a következő időpontokon belül történik: 1–2 munkanap miután a fizetés sikeresen visszaigazolásra került.

Amint a csomagod feladásra került, kapni fogsz egy visszaigazolást a szállításról a követési adataiddal együtt.

Nagy rendelési volumenű időszakokban vagy ünnepnapokon a feldolgozási idő kissé hosszabb lehet. Ha ez megtörténik, csapatunk tájékoztatni fogja Önt.

---

Várható szállítási idő

A legtöbb európai megrendelést belföldön kézbesítik 10–12 munkanap szállítás után.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a szállítási idők becsült értékek, és változhatnak a célállomástól, a vámeljárásoktól, a helyi futárszolgálattól vagy a szezonális kereslettől függően.

---

Rendeléskövetés

Amint a rendelésed feladásra kerül, elküldjük a követési számodat a következő időpontig: e-mailben vagy WhatsApp-on.

A fontos szállítási értesítések lemaradásának elkerülése érdekében kérjük, ellenőrizze a beérkező leveleit, beleértve a spam vagy a levélszemét mappát is, és adja hozzá e-mail címünket a biztonságos feladók listájához.

A küldeményedet a következő módon követheted nyomon:

• 17 SÁV
• DHL
• DPD

A követési információk nem feltétlenül jelennek meg azonnal a feladás után. A legtöbb esetben az első követési frissítés a csomag exportfeldolgozása és vámkezelése után válik elérhetővé, ami általában körülbelül egy hetet vesz igénybe.

---

Vám és illetékek

Kiválasztott úti célok esetén, VozolVapeStore biztosít DDP (Vámfizetéssel Szállított) szállítás.

A DDP szolgáltatással a behozatali vámok, a vámkezelési díjak és az alkalmazandó adók a kiszállítás előtt fedezve vannak, így a rendelésed további vámfizetés nélkül érkezhet meg.

A jelenlegi DDP úti célok a következők:

• Európai Unió – Kiszállítás útján DHL vagy DPD
• Ausztrália – Kiszállítás útján Ausztrál Posta

A szállítási lehetőségek a helyi logisztikai lehetőségektől függően változhatnak.

---

Szállítási információk

A sikeres kézbesítés érdekében kérjük, a rendelés véglegesítése előtt ellenőrizze a szállítási cím és az elérhetőségi adatok pontosságát.

További szállítási költségek vagy késedelmek merülhetnek fel, ha:

• A szállítási cím hiányos vagy helytelen.
• A címzett megtagadja a kézbesítést.
• A helyi előírások további személyazonosság- vagy életkor-ellenőrzést írnak elő.
• A szállítási célállomás távoli területnek minősül.

Amennyiben távoli helyszínekre külön szállítási díjat számítunk fel, a kiszállítás előtt felvesszük Önnel a kapcsolatot.

Bár szorosan együttműködünk logisztikai partnereinkkel a becsült szállítási ütemterv betartása érdekében, előfordulhatnak váratlan késedelmek, amelyeket vámellenőrzések, zord időjárás vagy szállítási fennakadások okozhatnak. A csomagot újraküldjük, amíg meg nem kapja.

---

Ügyfélszolgálat

Ha bármilyen kérdése van a termékek elérhetőségével, szállítási időkkel, rendeléskövetéssel vagy a kézbesítés állapotával kapcsolatban, ügyfélszolgálati csapatunk készséggel áll rendelkezésére.

Vásárlás előtt, alatt és után is támogatást nyújtunk, hogy rendelése a lehető legzökkenőmentesebben menjen végbe.

Email: info@drakxvape.com